Politique de confidentialité

Les données personnelles des Utilisateurs sont collectées via des outils tiers intégrés au Site, notamment :

✱ Tally : pour la gestion des formulaires de contact ou de préparation des entretiens

✱ Calendly : pour la prise de rendez-vous

✱ MailerLite : pour la gestion des inscriptions et abonnements à la liste de diffusion/newsletter

✱ Stripe : pour le traitement des paiements

Ces données peuvent inclure :

✱ Nom et prénom

✱ Adresse e-mail

✱ Informations de facturation (dans le cas des paiements)

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

✱ Répondre aux demandes des Utilisateurs

✱ Fournir les services demandés

✱ Traiter les transactions

Les informations sont directement stockées et traitées par ces prestataires tiers, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

Politiques de confidentialité des prestataires tiers :

✱ Tally : https://tally.so/help/terms-and-privacy
✱ Calendly : https://calendly.com/legal/privacy-notice
✱ MailerLite : https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
✱ Stripe : https://stripe.com/fr/privacy

Lorsque les Utilisateurs s'inscrivent sur le Site ou via un outil tiers (ex. : formulaire Tally, MailerLite), ils peuvent être amenés à fournir leur adresse e-mail pour recevoir des communications de ma part.

Ces communications peuvent inclure :

✱ Des nouvelles ou mises à jour sur mes services

✱ Des informations liées aux produits ou services proposés, y compris les services payants

Les Utilisateurs peuvent se désabonner à tout moment en suivant le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail ou en me contactant directement via le formulaire disponible sur la page Contact.

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, le traitement des paiements est géré par Stripe, un prestataire tiers conforme aux normes de sécurité PCI-DSS.

Les informations collectées incluent :

✱ Nom et prénom

✱ Adresse e-mail

✱ Informations de facturation (adresse, montant de la transaction)

Ces données sont transmises directement à Stripe et ne sont pas stockées sur le serveur du Site.

Elles sont utilisées pour :

✱ Traiter vos paiements

✱ Gérer la facturation et respecter les obligations légales

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Stripe, consultez leur politique de confidentialité.

Des informations techniques, comme le type de navigateur ou le système d’exploitation utilisé, peuvent être collectées automatiquement via des outils analytiques comme Google Analytics pour :

✱ Analyser l’utilisation du site.

✱ Optimiser les performances et le contenu.

Ces données sont anonymes et ne permettent pas d’identifier directement les Utilisateurs.

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✱ Analyser les performances du site

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Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, à savoir fournir les services demandés par l'Utilisateur, ou pour d'autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales et réglementaires :

✱ Données relatives à une relation commerciale : pendant la durée de la relation et jusqu’à 3 ans après la fin de celle-ci, sauf obligation légale ou intérêt légitime justifiant une durée plus longue

✱ Données collectées pour la newsletter : tant que vous ne vous désinscrivez pas

Pour connaître la durée de conservation appliquée par mes prestataires , veuillez consulter les politiques de confidentialité des prestataires mentionnés.

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

✱ Accéder à vos données personnelles

✱ Demander leur rectification, suppression ou limitation

✱ Vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-moi via le formulaire de la page Contact.

Je mets en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la protection de vos informations personnelles aussi bien en ligne qu'hors ligne, notamment :

✱ Les données personnelles sont stockées dans un environnement sécurisé

✱ Seul le propriétaire du site a accès aux informations personnelles identifiables

✱ Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker ces données sont protégés par des dispositifs de sécurité adaptés

En cas de vol ou de compromission des données, toutes les actions possibles seront menées pour informer les utilisateurs concernés, récupérer ces données et limiter les conséquences, conformément à la réglementation.

Pour connaître la durée de conservation appliquée par les outils tiers intégrés au site, veuillez consulter les politiques de confidentialité des prestataires mentionnés ci-avant.

Je ne vends, n'échange, ni ne loue vos données personnelles à des tiers extérieurs.

Comme précisé ci-avant, je travaille également avec des tiers de confiance qui m’assistent dans l’exploitation du site ou la fourniture de mes services (par ex., Tally, Calendly, Stripe, MailerLite). Ces tiers sont tenus de garder vos données confidentielles et de respecter les exigences du RGPD.

Exceptionnellement, vos données peuvent être partagées si la loi ou les autorités judiciaires l’exigent, notamment en cas d’enquête liée à des activités illégales, des fraudes présumées ou des menaces à la sécurité.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Les Utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de la protection des données personnelles recueillies. En utilisant ce Site, vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.